Какую проблему решаем

Регламент — это инструкция, которая объясняет подчинённому, что и в каком порядке делать. Проще говоря, пошаговое руководство. Если у человека нет чёткого регламента, он может и будет делать по-своему.
Использовать регламенты руководителю стоит тогда, когда он хочет нацелить подчиненного детальным образом на точное выполнение повторяющихся задач.

Регламенты для починенных

В разделе «Регламенты» вы можете создавать инструкции и передавать их подчинённым.

Перейдите в подраздел «Регламенты», выберите раздел «Для подчиненных», выберите себя в структуре.
Здесь видны все регламенты, которые вы создали для подчиненных. Если в подразделе «Для подчиненных» вы выберете в структуре подчиненного вам руководителя, то увидите регламенты, которые он создавал для своих подчиненных.

Схема вашей работы крайне простая:

• вы создаёте регламент в GM и указываете исполнителей;
• подчинённые видят его на компьютере или в мобильном приложении AGM в телефоне;
• и могут сразу использовать его в работе.

В итоге все делают так, как надо, и никто не путается.

Персональные регламенты

Перейдите в подраздел «Персональные». Выберите себя в структуре и вы увидите регламенты, которые определил для вас ваш непосредственный руководитель.

Если в подразделе «Для подчиненных» вы выберите подчиненного — вы увидите регламенты, которые выполняет этот подчиненный.

Как создать новый регламент

Нажмите «+Новый регламент». Определите требуемый порядок действий, приложите фото или видео.
Укажите подчиненных, на кого распространяется этот регламент.
Опубликуйте.
После публикации все указанные персоны получат уведомление и увидят регламент в разделе «Регламенты».

Как создавать напоминание подчиненному о необходимости выполнять регламент в определенные дни

Как это сделать: при редактировании регламента выберите опцию «Создавать задачу-напоминание» и укажите дни, в которые должна создаваться задача-напоминание.

Что будет происходить в указанные дни: в разделе «Задачи» у подчиненного будет создаваться задача с требованием выполнить в этот день указанный регламент. В описании этой задачи будет приложен регламент. Используйте эту опцию для того, чтобы устанавливать напоминания о необходимости выполнять регламент в определенные дни - это удобно.

Обучайте правильному выполнению регламентов

Тот факт что, вы опубликовали регламент, не говорит подчинённым ничего. Опубликовали, ну и опубликовали. Чтобы подчиненные действительно начали работать по регламенту, вы должны провести обучающие занятия, довести свои требования устно и убедиться, что подчиненные хорошо поняли ваши требования и им все понятно. Не лишним будет довести до подчиненных, какова будет цена за игнорирование или нарушение регламента.

Вносите изменения в регламенты

Любой регламент можно улучшить и отредактировать или, наоборот, отменить — это ваше право. Не стесняйтесь редактировать регламент, если понимаете, что это необходимо.

Все изменения, которые вы зафиксируете, тут же будут доставлены до ваших подчиненных. Подчиненные получат уведомление сразу после внесения изменений.

Группируйте регламенты

Если регламентов много, создавайте группы и группируйте их, чтобы быстрее в них ориентироваться.

Как поделиться регламентом с коллегой

Представьте ситуацию: вы сделали толковой регламент и показали его коллеге-руководителю. Ему захотелось создать такой же регламент для своих подчиненных. Встает вопрос, как вам переслать копию регламента вашему коллеге? Чтобы это сделать, нажмите «Экспорт» и «Отправить по почте».

При смене подчиненных на должности регламенты никуда не исчезают

В AGM все регламенты и правила привязаны к должности. После назначения на должность новый сотрудник сразу увидит все регламенты, которые он должен выполнять.